1. 家教網課程最小單位為2小時課程,因此購買時請務必留意上課時間是否符合需求。

  2. 家教網課程為線上上課,上課前請確認家中線上視訊設備是否完備,以免因設備影響上課品質。

  3. 家教網課程可接受1~4人一起上課,上課連結請勿散佈供非上課人員知悉,以免造成不必要之誤會與干擾。

  4. 學生最快可預約24 小時之後的課程,教師或學生如要取消預約,必須於12小時前提出,以便家教老師能確認上課人員及時間。

  5. 若您具有弱勢身份別選購家教網課程仍出現有付費金額,請和清江推廣中心人員聯繫確認,確認身份別認證資料是否齊全與系統是否有順利開通,先不用急著轉帳,以免退費程序又需要等待作業時間。

  6. 如果還有任何問題可以透過家教網之「關於我們」→「聯絡我們」功能,發訊息聯繫我們。